GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

BÖLÜM 1: GİZLİLİK POLİTİKASI

Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirketimiz”) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://zeybekendustriyelmutfak.com/ (“Web Sitemiz”) üzerinden sunulan hizmetlerde, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yollarla işlendiğine ve korunmasına ilişkin açıklamalar içermektedir.

1. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda veya belirli hizmetlerde).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi bilgileri.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, tarayıcı türü, web sitesi gezinme verileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, talep/şikayet bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri.
Pazarlama Verileri: Alışveriş tercihleri, geçmiş siparişler, izin vermeniz halinde reklam ve kampanya izleme bilgileri.

Toplanan bu veriler; ürün ve hizmetlerimizin sunulabilmesi, siparişlerinizin işleme alınması, lojistik süreçlerinin yönetilmesi, satış sonrası destek ve çağrı merkezi hizmetlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ile açık rızanızın bulunması halinde reklam, pazarlama ve kampanya çalışmalarının yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin ifası için gerekli olan durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi doğrultusunda şu taraflarla paylaşım yapılabilir:

İş ortaklarımız, dışarıdan hizmet alınan tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarımız (lojistik/kargo firmaları, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları, SMS ve e-posta gönderim merkezleri vb.).
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli/idari merciler.
Hukuki süreçlerin takibi amacıyla avukatlar, mali müşavirler, danışmanlar ve denetim şirketleri.

3. Verilerin Saklanması ve İmha Edilmesi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen kanuni zamanaşımı süreleri içerisinde saklanır. Saklama sürelerinin sona ermesinin ardından verileriniz, KVKK mevzuatına ve şirketimizin imha politikasına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Çerez (“Cookie”) Kullanımı

Web Sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinize uygun içerik/reklam sunabilmek amacıyla çerezlerden faydalanılmaktadır. Detaylı bilgi edinmek ve çerez tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, değişen mevzuat şartları veya şirketimizin iş süreçleri doğrultusunda güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapılması durumunda güncel metin Web Sitemizde ilan edilecek ve yayımı tarihinde yürürlüğe girecektir.

BÖLÜM 2: KVKK AYDINLATMA METNİ

Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirketimiz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla sizleri aydınlatmaktan mutluluk duyarız.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Şirket Unvanı: Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Barbaros Mah. Prof. Dr. Ümit Serdaroğlu Cad. A Blok Boğaziçi Evleri No: 74/1 İç Kapı No: 1 Merkez / Çanakkale
Telefon: +90 544 258 60 97
E-posta: zeybekemlak17@hotmail.com

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle (web sitesi, e-posta, telephone, fiziki formlar vb.) toplanmaktadır.

3. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde şirketimize başvurarak kendinizle ilgili şu hakları kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışına kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

4. Başvuru ve İletişim Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerinizi; Barbaros Mah. Prof. Dr. Ümit Serdaroğlu Cad. A Blok Boğaziçi Evleri No: 74/1 İç Kapı No: 1 Merkez / Çanakkale adresimize yazılı olarak ıslak imzalı kargo/posta yoluyla ulaştırabilir veya şirketimize ait zeybekemlak17@hotmail.com e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Şirketimiz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde başvurunuzu ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.