ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Web sitemiz (https://zeybekendustriyelmutfak.com/) aracılığıyla sunulan hizmetler ve satışlar, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar (“Koşullar”) çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Web sitemizi kullanmadan önce lütfen bu Koşulları dikkatlice okuyunuz. Web sitesini kullanımınız, bu Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

MADDE 1 – GENEL HÜKÜMLER

  • Web Sitesi Kullanımı: Web sitesini kullanarak, yasal olarak sözleşme yapmaya yetkili olduğunuzu ve bu Koşulları kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz. Web sitesinde sağlanan hizmetleri kullanırken Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun hareket etmekle yükümlüsünüz.
  • Değişiklik Hakkı: Satıcı (Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi), şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
  • Çerez Kullanımı: Web sitemizde, kullanım deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikası hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

MADDE 2 – SİPARİŞ VE SATIŞ KOŞULLARI

  • Sipariş Onayı: Web sitesi üzerinden verdiğiniz siparişin, Satıcı tarafından onaylanması ile siparişiniz kesinleşir.
  • Ürün Bilgileri: Ürünlerin tüm özellikleri, fiyatları ve stok durumları web sitesinde belirtilmiştir. Satıcı, herhangi bir zamanda bu bilgileri değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Fiyatlar ve Vergiler: Tüm ürün fiyatlarına, aksi belirtilmedikçe Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Kargo ücretleri sipariş sırasında ayrıca hesaplanarak toplam fiyata eklenir.
  • Ödeme Yöntemleri: Web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödeme yapılabilir. Ödeme bilgileri, lisanslı üçüncü taraf ödeme altyapıları tarafından şifrelenmiş ve güvenli bir şekilde işlenmektedir.

MADDE 3 – TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

  • Teslimat: Siparişleriniz, sipariş onayından itibaren yasal süreleri aşmamak kaydıyla, ürün sayfasında veya sipariş aşamasında belirtilen tahmini süreler içerisinde belirttiğiniz adrese teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • İade ve Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Alıcı (Tüketici), ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz, varsa aksesuarlarıyla birlikte ve yeniden satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir.
  • İade Prosedürü: Cayma hakkını kullanmak için, bu süre içinde Satıcı’ya web sitesi üzerinden veya iletişim kanallarıyla bildirimde bulunulması gerekmektedir. İade kargo ücreti, mevzuatta ve sipariş esnasında belirtilen kurallara göre (Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanılması durumunda Satıcı tarafından, aksi durumlarda Alıcı tarafından) karşılanır.

MADDE 4 – SORUMLULUKLAR

  • Satıcı’nın Sorumlulukları: Satıcı, web sitesinde sunulan ürünlerin kalitesini ve niteliklerini taahhüt eder. Ancak, mücbir sebepler, lojistik aksamalar veya beklenmedik teknik olaylar nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
  • Alıcı’nın Sorumlulukları: Alıcı, sipariş sırasında sağladığı teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle yaşanacak teslimat sorunlarından Alıcı sorumludur.

MADDE 5 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Web sitesi üzerindeki tüm tasarım, logolar, yazılım kodları, metinler, grafikler, görseller ve diğer materyaller, Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne veya lisans verenlerine aittir. Bu materyaller, Satıcı’nın önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya herhangi bir ticari faaliyette kullanılamaz.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Koşullar’dan kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre yasal ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkına sahiptir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

Bu Koşullar, web sitesinin kullanıldığı ve siparişin verildiği tarihten itibaren geçerli olup, tarafları hukuki olarak bağlar. Satıcı, bu Koşulları dilediği zaman web sitesinde yayımlamak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar.

Satıcı: Zeybek Granit Endüstriyel Ekipmanlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi